Uno de los primeros pasos que damos cuando iniciamos el proceso de creaci\u00f3n de una marca consiste en recopilar informaci\u00f3n sobre la empresa, su producto o servicio, sus competidores y su p\u00fablico objetivo. Este proceso se realiza para comprender mejor las metas, expectativas y necesidades que tendr\u00e1 la marca, y estos lineamientos nos servir\u00e1n de gu\u00eda en cada etapa del proceso, desde el planteamiento del concepto hasta la definici\u00f3n de una gesti\u00f3n estrat\u00e9gica.<\/p>\n\n\n\n
Parte de esa informaci\u00f3n consiste en dos elementos que toda empresa formula cuando inicia: la misi\u00f3n y la visi\u00f3n. Estos elementos son importantes porque responden a preguntas fundamentales que todo negocio debe resolver para ser construido.<\/p>\n\n\n\n
La misi\u00f3n responde a la pregunta: \u00bfpara qu\u00e9 existe esta empresa? Tambi\u00e9n nos dice cu\u00e1l es la raz\u00f3n de ser del negocio, para qu\u00e9 existe, qu\u00e9 cambios espera lograr.<\/p>\n\n\n\n
Mientras que la visi\u00f3n, responde a la pregunta: \u00bfa d\u00f3nde queremos llegar? Tambi\u00e9n nos dice cu\u00e1les son los objetivos que la empresa espera lograr en un futuro determinado, es decir, c\u00f3mo se proyecta a s\u00ed misma en unos a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n
Una vez que se tiene una idea de negocio, el siguiente paso suele ser redactar un plan de negocios, un documento que se emplea para establecer, analizar y reconocer diversos aspectos del emprendimiento, como sus metas, su p\u00fablico objetivo, el servicio que brindar\u00e1, su estructura organizacional, sus planes financieros, entre muchos otros. La misi\u00f3n y la visi\u00f3n forman parte de estos contenidos, ya que suelen ayudarnos a plantear algunos aspectos clave que influenciar\u00e1n el comportamiento de la empresa durante toda su vida operativa.<\/p>\n\n\n\n
Debido a que la misi\u00f3n y la visi\u00f3n responden a preguntas esenciales, resultan informaci\u00f3n muy valiosa para el proceso de creaci\u00f3n de marcas, ya que no solo anteceden a los objetivos de la marca en s\u00ed misma, sino que nos permiten tener una primera direcci\u00f3n de la filosof\u00eda de la empresa, as\u00ed como de su promesa.<\/p>\n\n\n\n
Cuando iniciamos la construcci\u00f3n de una marca, la misi\u00f3n y la visi\u00f3n sirven como una l\u00ednea de base que nos permite entender las fortalezas de la empresa, su comportamiento y su relaci\u00f3n con su audiencia. Todos estos factores resultan esenciales para construir un concepto alineado con la identidad del negocio, y esto es lo que nos permitir\u00e1 tambi\u00e9n establecer una identidad visual coherente y consistente.<\/p>\n\n\n\n
Adem\u00e1s, una misi\u00f3n y una visi\u00f3n bien definidas ayudan al creador de la marca a establecer una estrategia comunicativa con coherencia interna, que pueda ser correctamente implementada por el negocio en el futuro.<\/p>\n\n\n\n
Y sin embargo, pese a su importancia, muchas veces encontramos misiones y visiones redactadas de forma gen\u00e9rica, que brindan escasa o nula informaci\u00f3n. Esto no solo entorpece el proceso de branding, sino que afecta cada aspecto comunicativo de la empresa, ya que no nos permite tener un fundamento que nos indique qu\u00e9 somos o a d\u00f3nde nos dirigimos.<\/p>\n\n\n\n
Para redactar adecuadamente una misi\u00f3n y una visi\u00f3n, es necesario tener en cuenta diversos factores:<\/p>\n\n\n\n
Es bastante com\u00fan encontrar textos de misi\u00f3n y visi\u00f3n tan gen\u00e9ricos que podr\u00edan ser aplicados a cualquier negocio. Sin embargo, esto es un error, ya que la misi\u00f3n y la visi\u00f3n deben ser indicadores claros de la identidad de la empresa, deben dejar en claro qu\u00e9 la hace \u00fanica y deben ayudarnos a entender sus objetivos.<\/p>\n\n\n\n
Una empresa se dirige siempre a un p\u00fablico objetivo, un p\u00fablico al que quiere alcanzar y que tiene caracter\u00edsticas que lo definen y lo separan del resto de potenciales clientes. Es fundamental que la misi\u00f3n y la visi\u00f3n le hable directamente a ese p\u00fablico, ya que es con ellos con quien se busca conectar.<\/p>\n\n\n\n
Una vez que la misi\u00f3n y la visi\u00f3n han sido redactadas, deben servir como fundamentos s\u00f3lidos sobre los cuales se pueden construir nuevos conceptos. Cuando damos un paso estrat\u00e9gico, \u00bfnos acerca a nuestra visi\u00f3n? Cuando nos comunicamos con nuestra audiencia, \u00bfestamos siendo coherentes con la misi\u00f3n que decimos tener?<\/p>\n\n\n\n
Siempre debemos recordar que una misi\u00f3n y una visi\u00f3n correctamente establecidas no solo sirven como fundamentos que permiten al negocio tomar decisiones empresariales, sino que se convertir\u00e1n tambi\u00e9n en los primeros eslabones que se emplear\u00e1n en la construcci\u00f3n de la marca.<\/p>\n\n\n\n
Por ello, recordar su importancia puede ayudar a un negocio a tener una direcci\u00f3n m\u00e1s clara, ganar coherencia en su comportamiento y acercarse a su audiencia con experiencias m\u00e1s aut\u00e9nticas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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